发布时间:2016-06-25 09:16:39
沙盘是购房者接触楼盘的第一手信息,也是开发商重点包装一个环节。在地产营销过程中,每一个销售都会经历沙盘讲解,那么在讲解沙盘模型的过程中需要注意些什么问题呢?今天力臣广州模型厂家的小编就来为大家讲讲售楼员讲解沙盘模型时需注意的问题。希望能对大家有所帮助。
1、被客户打断沙盘介绍:这是在沙盘模型介绍中经常碰到的问题之一,处理这个问题时尽可能不要先回答客户的问题,可以对他说,这个问题我会做重点说明,或这个问题我们会在下一个环节介绍。
要记住:你正在描绘楼盘,在为客户做描绘,不能让客户牵着走。
2、缺乏与客户的交流:有时候,我们太有激情,全然投入在描绘中,无法做到与客户的交流。结果,描绘得十分好,但客户没有听进去没有动心,或者他根本未被这些打动而我们也不知道。
如何做到与客户的交流?像之前提到的,用手、眼的交流,适当的问一下他的感觉,从而有效的引导客户。
3、不够吸引力,不生动、语言不丰富:通常我们都会用口语化的语言与文学化的语言相结合,也会根据客户的层次,进行适当的调整。
像老师,我们会多用到文学化的语言;中彩票的农民,我们会多用口语化的语言。
4、保持职业形象:职业形象关系到客户对你的信任度,所以在做沙盘介绍时,请不要忘记举手投足之间要给人感到你是专业人士
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